Auxiliar Administrativo A&B - Wyndham SP Ibirapuera

Sobre Nós:

O prazer é todo nosso;)

Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)

Descrição:

Prestar assistência ao setor administrativo de Alimentos e bebidas através de fornecimento de informações compiladas em planilhas e atendimento a clientes e colaboradores. 

Atividades:

·         Providenciar impressão e organização dos cardápios e placas de identificação dos itens de buffet, quando necessário, para melhor apresentação dos serviços.

·         Atender aos colaboradores e realizar entregas de documentos enviados pelo RH, esclarecendo possíveis dúvidas que possam surgir.

·         Atender pessoalmente ou através de ligações telefônicas clientes e fornecedores que tenham interesse em efetuar uma reserva para o restaurante ou conhecer o espaço físico visando a venda dos serviços e criação de lista de contatos de clientes potenciais. 

·         Realizar quinzenalmente o envio das informações pertinentes ao cartão de pontos dos colaboradores do setor de A&B ao departamento de RH, para lançamentos que se façam necessários em folha de pagamento.

·         Controlar lista de clientes Vips, diariamente, junto ao departamento de Guest Service para envio de cortesias da área, com a finalidade de proporcionar ao hóspede uma recepção agradável em nome de toda equipe da unidade.

·         Manter em planilha o controle mensal da venda de bebidas realizadas nos PDV’s, através da quantidade informada pelo maitre, para gestão do consumo e planejamento de compras para reposição.

·         Formatar e disponibilizar planilha de presença dos prestadores de serviço autônomo na portaria de serviços, proporcionando controle de presença e cálculo dos dias/horas trabalhados para solicitação do pagamento ao departamento financeiro. 

·         Auxiliar supervisão na formatação de apresentações de dados relacionadas ao setor, quando requisitado, para reuniões dentro do empreendimento. 

·         Participar das reuniões semanais com a supervisão para discussões sobre ocorrências e programações a serem realizadas, para alinhamento do setor frente as atividades.

·         Auxiliar nas ações temáticas internas que envolvem o setor, periodicamente, com o auxílio ao chefe de cozinha na elaboração do cardápio e decoração do ambiente para os colaboradores. 

·         Formatar escala de folga de acordo com padrão da unidade utilizando as informações previamente fornecidas pelos gestores das áreas, para envio ao RH e distribuição nos em locais de visualização facilitada dos colaboradores. 

·         Solicitar reembolso ao departamento financeiro em casos de compras externas para o setor. 

·         Realizar solicitação de compras extraordinárias ao departamento responsável, quando há necessidade específica e emergencial no setor.

Para a vaga consideramos diferencial:

Conhecimento: Ensino Médio Completo, Outlook. 

Habilidades: Sistemas Operacionais; Pacote Office. 

Atitude: Comunicação clara e objetiva; relacionamento interpessoal; organização; trabalho em equipe; atenção concentrada.

Diferenciais: Conhecimento da área de Administrativa de A&B.

Experiência: mínimo de 6 meses

O que oferecemos:

• Vale-Alimentação;
• Alimentação no local;
• Vale Transporte;
• Plano de saúde;
• Plano de odontológico;
• Day off;
• Seguro de vida;
• Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;